par Administrateur | Déc 31, 2019 | L'élément humain, Nos relations aux autres
“Vous allez préparer votre interlocuteur à recevoir votre message.” Lorsque nous avons quelque chose de difficile à dire à quelqu’un, nous risquons de nous exprimer de façon indélicate, voire abrupte pour l’autre. Parfois même, “mettre les formes” ne suffit pas à...
par Administrateur | Déc 31, 2019 | Management
par Administrateur | Déc 29, 2019 | Management, Management
“La communication demeure positive et constructive, même si ce qu’il y a à dire peut être difficile à entendre pour le récepteur.“ Connaissez-vous l’assertivité ? Cet ensemble de techniques pour se positionner, s’affirmer dans ses relations quotidiennes, dans le...
par Administrateur | Déc 28, 2019 | Management, Nos relations aux autres
“Chacun peut prendre la décision d’essayer de mieux écouter ses interlocuteurs.” Ecouter l’autre, ce n’est pas entendre le son mélodieux de sa voix. C’est lui faire un véritable don de soi, le temps d’un échange. Imaginez un monde où chacun écoute pleinement l’autre…...
